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Casa del Visitante obtuvo la Certificación SIGO, implementada por la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística para aquellos emprendimientos que adopten las mejores prácticas en gestión y atención al turista. Casa del Visitante recibirá esta certificación y la distinción como Empresa Turística Modelo en un acto que se realizará el 13 de agosto próximo en la cuidad de Mendoza.
La Certificación SIGO (Sistema Inicial de Gestión Organizacional) fue creada en el año 2007, con el fin de crear un estándar de gestión orientada a la implementación de la cultura de la calidad entre los actores del sector privado.
SIGO tiene como objetivo fundamental apoyar a los micro, pequeños y medianos empresarios turísticos para conducir la dirección de sus negocios hacia la modernización, mediante la adopción de sistemas de gestión y estándares de calidad y servicio de clase internacional, a fin de satisfacer las necesidades de sus clientes internos y externos, y alcanzar una mayor rentabilidad y competitividad.
En total, se trata de 12 técnicas de trabajo y gestión que son facilitadas a las empresas participantes a lo largo de 6 sesiones conjuntas de trabajo, y 4 asistencias técnicas personalizadas, que son llevadas a cabo en un plazo de 3 meses. Aquellos emprendimientos que tras el proceso de implementación obtienen una participación destacada y cumplen los requisitos mínimos de evaluación, se hacen acreedoras de la Certificación SIGO, que es entregado por la Secretaría de Turismo de la Nación en conjunto con la Cámara Argentina de Turismo.
Acerca de Casa del Visitante Desde noviembre de 2001, Casa del Visitante acerca los secretos del mundo del vino a quienes visitan Bodega Familia Zuccardi todos los días del año (excepto el 25 de diciembre y el 1 de enero). Pionera en la introducción del turismo enológico en Argentina, Casa del Visitante de Familia Zuccardi se ha consolidado a la vanguardia de esta actividad, tanto local como internacionalmente. La originalidad de sus propuestas le han permitido obtener el premio como “Experiencia Relevante en Turismo Vitivinícola” a nivel mundial, entregado por la Red Global de la Grandes Capitales del Vino en el año 2007. Durante el año 2008 más de 50.000 personas visitaron Casa del Visitante y disfrutaron de su amplia variedad de programas turísticos. |